ご注文依頼をいただき、ご入金が確認された後のキャンセルおよび注文内容の変更はお受けできません。十分にご検討のうえでご注文ください。
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予約商品は、発送予定日が前後する場合や、不良品が発生した場合に再度お取り寄せとなる可能性があります。その際は予定よりお届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

商品の発送元は台湾となります（一部の商品は日本国内倉庫や他国より発送される場合もございます）。
手元に在庫がある商品は1〜4営業日以内に発送、買付・お取り寄せ商品は最長4週間程度で発送となります。
発送後は追跡可能な配送方法でお届けいたします。土日祝日は郵便局が休業のため、発送は平日のみとなります。
発送後7〜14日前後でのお届けとなります。配送中の紛失・破損、税関検査による梱包破損などについては補償できませんので、あらかじめご了承ください。
到着時間の指定や発送後の届け先変更はお受けできません。配送トラブルにより到着が遅れた場合でもキャンセル・返金はいたしかねます。

掲載画像と実物の色が異なる場合がございます。
海外製品のため、外箱や紙タグに破損・汚れがある場合や、縫製の粗さ・ほつれ・傷・汚れ等が見られることがあります。完璧な商品をお求めの方はご購入をお控えください。
本革製品などは、革特有の摩擦による色の変化やシワが生じることがございます。
商品に破損が出ないよう丁寧に梱包いたしますが、輸送中に箱が潰れる場合がございます。
複数ご注文いただいた場合は、まとめて発送いたします。

サイズやイメージ違いなど、お客様都合での返品・交換・クレーム・キャンセルは一切お受けできません。
返品の際は付属品をすべて揃えた状態でお願いいたします（不揃いの場合はお受けできません）。
商品には当店のセキュリティタグを装着しております。必ず商品をご確認いただいてから切り離してください。タグが付いていない場合の返品はお断りいたします。
商品到着後に不備があった場合は、7日以内に当店までご連絡ください。7日を過ぎた場合は対応いたしかねます。
返送された商品の再送をご希望の場合は、再送料をご負担いただきます。

万が一、商品お受け取り時に関税が発生した場合は、当店が負担いたします。
関税を立て替えてお支払いされた際は、関税の領収書（または請求書）を当店までご送付のうえ、ご連絡ください。
書類確認後、関税全額を銀行振込にてご返金いたします。
※ご返金は銀行振込のみでの対応となりますので、あらかじめご了承ください。

なお、税関から通関手続きに関する書類が送付される場合がございます。
その際はお手数をおかけいたしますが、通関手続きはお客様ご自身で行っていただく必要がございます。
通関に関するご不明点や書類提出についてのご質問がございましたら、できる限りサポートさせていただきますのでご安心ください。

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上記の取引条件に同意いただける方のみご注文をお願いいたします。
また、ご質問がある場合は、必ずお取引前・ご入金前にお尋ねください。
ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

※本ガイドは2025年9月15日に改訂・適用された内容です。